Cuánta gente llegó
Cuántas personas entraron a tu sitio este mes, y si fueron más o menos que el mes pasado.
Lo diseñamos, lo publicamos y lo dejamos andando. Y todos los meses te llega el Pulso, que te dice cuánta gente llegó y cuántos te contactaron.
Primero lo ves. Después lo pagas.
Es una pregunta simple y casi nadie la puede responder. No porque el dueño no sepa mirar: porque el que hizo la página nunca dejó nada midiendo.
Medir un sitio son cuatro cosas separadas, y las cuatro se instalan al principio o no existen:
Lo que más cuesta de esto: los meses que no se midieron no se recuperan. No hay forma de saber después cuánta gente entró a tu sitio en marzo si en marzo no había nada instalado.
Es un informe que te llega todos los meses y te dice, en una pantalla, si tu sitio está sirviendo de algo. Cuánta gente llegó, de dónde vino, qué miró y cuántos te escribieron.
Un pulso es una señal de vida: se toma siempre igual, cada cierto tiempo, y lo que dice no es un número suelto — es si la cosa está sana o no.
Cuántas personas entraron a tu sitio este mes, y si fueron más o menos que el mes pasado.
Cuántos llegaron buscándote en Google, cuántos desde redes y cuántos escribieron tu dirección directo.
Las páginas más vistas del mes. Sirve para saber qué le interesa a la gente que llega, que casi nunca es lo que uno cree.
El número que más importa. Cada formulario enviado y cada clic al WhatsApp queda contado, no solo despachado.
Y el motivo de cada una, que es lo que casi nadie te explica.
Si el sitio demora más de tres segundos en el celular, la persona se va antes de verte. Y el celular es donde te mira la mayoría de tu gente, no el computador. Por eso los hacemos livianos aunque se vean bien.
Podemos ver en qué parte de tu página hace clic la gente y en qué parte deja de bajar y se va. Eso es lo que se arregla el mes siguiente: se mueve arriba lo que buscan, se saca lo que estorba.
Cuando alguien te escribe por el sitio, además de llegarte el correo queda contado. Suena a detalle y no lo es: un formulario que se manda pero no se cuenta hace creer que nadie te escribió, cuando sí lo hicieron.
El día que quieras poner publicidad, el sitio ya está listo para medirla y no hay que rehacer nada. Sirve igual para Google o para Meta — no te amarra a ninguno de los dos.
Todos en el rubro cobran y prometen. Acá te mandamos tu sitio hecho, lo abres en tu celular, y tú decides.
Qué haces y hasta dónde quieres llegar. Tres minutos, no un brief de agencia. No preguntamos cómo trabajas: eso se coordina después, si llegamos a trabajar juntos.
Miramos qué hace tu competencia, qué busca la gente de tu rubro y con qué palabras. De ahí sale la estructura de tu sitio: qué va primero, qué se muestra y por dónde te van a escribir.
Tu sitio de verdad, navegable, con tu nombre y tu contenido. Lo abres donde estés. Lo revisa y te lo manda Patrick, no un robot.
Si te gusta, avanzamos y lo afinamos hasta dejarlo como lo quieres. Si no, ahí queda y no pagaste nada. El riesgo lo corremos nosotros.
Qué tenía que resolver cada uno y qué decidimos hacer. Algunos están en vivo y otros todavía no salen.
No es el mismo sitio el de un taller que atiende urgencias que el de una consulta con hora tomada. Cambia qué va primero, qué se pregunta y por dónde te escriben.
La mayoría de los sitios quedan exactamente igual que el día que se entregaron: nadie los actualiza, nadie los revisa y con los meses envejecen solos. Esto es lo que pasa con el tuyo todos los meses.
Que tu sitio esté arriba a las tres de la mañana de un domingo también es trabajo. Este es el que hacemos.
Subiste un precio, sumaste un servicio, tienes fotos nuevas, cerraste una sucursal: lo pides y se hace. Sin límite de veces.
Sin horas mensuales que se te vencen a fin de mes.
Casi todos venden un paquete de horas que tú tienes que ir administrando. Acá no hay nada que cuidar: pides el cambio y listo.
El Pulso, todos los meses. No es una promesa a futuro: ya es parte del servicio y va escrito en el contrato.
Es lo que convierte tener un sitio en tener un sitio con alguien encima.
Los cuatro están comprometidos por escrito en el contrato. Un proveedor chico no los compromete, porque no puede cumplirlos.
Lo ves funcionando antes de pagar. Después lo dejamos andando y no lo soltamos.
Lo diseñamos, lo publicamos y lo dejamos funcionando. Y después no se queda ahí.
Tu correo en Gmail con tu propio dominio. No rebota, no cae al spam y no es un buzón básico. Lo configuramos y lo dejamos andando por ti.
Si no tienes logo, te hacemos uno con su paleta de colores y sus tipografías, para que tu marca se vea pareja en todos lados.
La pauta la maneja Focalis, la otra línea de esta misma empresa. Tu sitio ya nace listo para medirla, así que el día que quieras no hay que rehacer nada.
Conoce Focalis Se conversa aparte · no está incluido en el precio del sitio
Acá no compras el sitio: contratas tenerlo funcionando. Mientras lo tengas contratado es tuyo de usar como quieras, pero no pasa a ser de tu propiedad.
Del dominio nos hacemos cargo nosotros: lo registramos, lo pagamos y lo renovamos todos los años para que no tengas que estar pendiente. El nombre es tuyo: si algún día dejas el plan, te lo traspasamos a ti junto con tus contactos.
El sitio se queda. El nombre se va contigo.
Cuéntanos lo mínimo de tu negocio y en dos días hábiles te mandamos tu sitio para que lo mires. Sin costo y sin compromiso.
Y desde el día que sale, no lo dejamos quieto.
Este documento regula la relación entre Focalis SpA (el proveedor) y el cliente, persona natural o jurídica, respecto del Servicio de sitio en marcha (comercialmente, Plan En Marcha). El objeto del contrato es la prestación continua de un servicio: el diseño, la publicación y el mantenimiento de un sitio web en funcionamiento. No es la venta de un sitio web. La aceptación de la propuesta y el pago del costo de entrada constituyen la aceptación plena de estos Términos.
Los valores se expresan en pesos chilenos e incluyen IVA (19%) conforme a la normativa del SII:
El valor mensual incluye: el sitio publicado y funcionando, el hosting, el dominio, los cambios de contenido que el cliente solicite y el informe mensual de desempeño. No existen cobros adicionales fuera de los valores acordados. El servicio es de duración indefinida y sin permanencia mínima: no hay un plazo de término ni un número determinado de mensualidades.
Antes de cualquier pago, SprintWeb entrega una propuesta visual de cómo se vería el sitio, sin costo ni compromiso. Es una muestra orientativa del estilo y la dirección, no el sitio final; el sitio definitivo se desarrolla y ajusta tras la aprobación y el pago del costo de entrada.
El sitio no pasa a ser de propiedad del cliente en ningún momento. El cliente contrata su uso y funcionamiento mientras el servicio esté vigente. No existe una transferencia de propiedad diferida, ni una opción de compra al cabo de un número de meses; el diseño, el código y la implementación permanecen en el patrimonio de Focalis SpA.
El dominio se registra a nombre de Focalis SpA durante la vigencia del plan, que lo inscribe, lo paga y lo renueva por su cuenta ante NIC Chile, actuando como contacto comercial y técnico. Al término del servicio, cualquiera sea la causa —baja voluntaria o impago—, Focalis SpA traspasa la titularidad del dominio al cliente, junto con la totalidad de los contactos y datos captados a través del sitio. Si el cliente ya tiene un dominio propio al contratar, este permanece a su nombre y Focalis SpA solo gestiona la delegación de DNS.
Los contenidos que el cliente entrega (textos, imágenes, marca, logotipos) siguen siendo suyos y no pasan a Focalis SpA.
El costo de entrada se paga antes de iniciar la producción. El valor mensual se cobra por adelantado a partir de la publicación del sitio, en la misma fecha de cada mes. Medios: transferencia bancaria, tarjeta o Mercado Pago. Se emite factura o boleta electrónica de Focalis SpA por cada cobro.
Esta secuencia se informa por escrito y se acepta antes del primer pago:
El cliente puede poner término al servicio en cualquier momento avisando por escrito, sin multa ni permanencia; el servicio se mantiene hasta el final del período ya pagado y no se cobra el siguiente. Focalis SpA puede terminarlo con 30 días de aviso.
En cualquier momento, esté vigente el servicio o no, el cliente puede solicitar la entrega de sus datos —contactos captados, formularios recibidos y contenidos que él entregó— y se le remiten en formato de uso común dentro de 5 días hábiles, sin costo. La exportación es automática y no depende de una gestión discrecional. No se entrega el código ni el diseño del sitio, que no son de su propiedad conforme a la cláusula 4.
El brief constituye el alcance inicial. El servicio incluye los cambios de contenido que el cliente solicite —precios, textos, fotos, datos de contacto, horarios— dentro de un uso razonable. Los rediseños completos, las páginas adicionales y las funcionalidades nuevas se cotizan aparte. SprintWeb publica el sitio operativo dentro del plazo indicado; el contador inicia cuando se cumplen simultáneamente el pago de entrada, el brief completado y la aprobación de los activos de marca, y se pausa si el cliente no responde dentro de 24 horas hábiles.
El cliente es responsable de la exactitud y legalidad del contenido que entrega. Si no lo proporciona, SprintWeb puede generar textos y activos con apoyo de IA, de carácter orientativo. Las imágenes de stock no garantizan exclusividad. SprintWeb conserva el derecho a una mención discreta de autoría.
Opcionales, IVA incluido: logo + identidad $120.000, página adicional $60.000, correo profesional Workspace ($39.000 de implementación + $8.900/casilla al mes), y gestión de publicidad en Google a través de Focalis (a consultar). Los servicios recurrentes son cancelables con 30 días de aviso.
SprintWeb no se responsabiliza por tráfico, ventas, posicionamiento orgánico ni daños causados por terceros. En ningún caso la responsabilidad total superará el valor pagado por el cliente en los últimos 12 meses.
El tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 19.628. Los datos no se ceden sin consentimiento. Los derechos se ejercen escribiendo a contacto@sprintweb.cl. Ver la Política de Privacidad.
Los cambios se comunican con 15 días de anticipación; los proyectos en curso mantienen los términos vigentes al inicio. Ante conflictos, se buscará una solución directa en 10 días hábiles; jurisdicción: Tribunales de Santiago, Chile. Estos términos, la propuesta aprobada y el brief constituyen el acuerdo íntegro.
Focalis SpA es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de sprintweb.cl y de la prestación del servicio.
Información que entregas directamente (nombre, correo, teléfono, datos de tu negocio) e información automática mediante cookies y herramientas de análisis.
Gestionar tu cotización y servicio, comunicarnos contigo, facturar, mejorar el servicio y enviarte comunicaciones relacionadas. Base legal: ejecución del contrato, obligaciones tributarias, interés legítimo y tu consentimiento para marketing.
Usamos Google Analytics para medir el tráfico y el comportamiento en sprintweb.cl, con el fin de mejorar el sitio.
Solo con proveedores necesarios para operar el servicio: Google (Analytics y, si contratas, Workspace y Ads), Mercado Pago para pagos, y WhatsApp para contacto. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos.
Datos de cotización hasta 12 meses; datos de clientes con proyecto hasta 5 años por normativa tributaria.
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de tus datos escribiendo a contacto@sprintweb.cl. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.
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Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años.
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